Dobrodošli u ultimativni internet marketing vodič za početnike!
U današnjem digitalnom dobu, internet marketing je postao nezaobilazan alat za uspešno poslovanje i postizanje ciljeva na globalnoj sceni. Bez obzira da li ste preduzetnik koji tek započinje svoje poslovanje, freelancer željan proširenja mreže klijenata ili jednostavno pojedinac željan da iskoristi internet za lične ciljeve, internet marketing ili digitalni marketing će vam pružiti snažne mogućnosti za postizanje željenih rezultata.
- Internet marketing – šta je to?
- Šta sve spada u internet marketing i kako funkcioniše?
- Kako započeti internet marketing?
- Internet marketing – zašto je važan?
- Internet marketing – najvažnije stvari koje trebate znati
- Najčešće greške
- (FAQ) Najčešća pitanja u vezi sa internet marketingom
Tekst možete čitati redom ili kliknuti na sadržaj gore i odmah otići na deo koji vas zanima.
Internet marketing – šta je to?
Prilikom pretrage na internetu verovatno ste se često susretali sa terminima digitalni marketing i internet marketing. Možda ste se i zapitali u čemu je razlika? Reći ću vam odmah.
Razlika ne postoji. U pitanju je ista stvar.
Oba termina podrazumevaju marketing aktivnosti koje se odvijaju na internetu. Sada kada smo ovo razjasnili reći ćemo šta je to.
Internet Marketing je svaka aktivnost jedne organizacije čiji je cilj da putem određene komunikacije na internetu privuče pažnju određene ciljne grupe kako bi ih zainteresovala za svoj proizvod ili uslugu.
Napomenuo bih još da se on ne treba posmatrati odvojeno u odnosu na marketing. Drugim rečima kada jedan biznis kreira marketing strategiju, ona se pravi nezavisno da li je je u pitanju internet, radio ili TV. Nakon toga se prave određene izmene kako bi se strategija prilagodila određenom kanalu gde se plasira. Na primer, u našem slučaju internet marketing.
Šta sve spada u internet marketing i kako funkcioniše?
Da bih mogao da vam dam odgovore na ova pitanja moram prvo da vam objasnim koji je cilj marketinga i koje aktivnosti obuhvata.
Cilj marketinga je da:
- Iskomunicira jedinstvenu vrednost proizvoda/usluge koju nudi,
- Učvrsti lojalnost postojećih kupaca prema brendu,
- Poveća prodaju.
Marketing obuhvata sledeće aktivnosti:
- Kreiranje proizvoda ili usluge,
- Istraživanje tržišta,
- Distribuciju proizvoda ili usluge,
- Kreiranje strategije prodaje,
- Odnos sa javnošću,
- Korisničku podršku.
Sve ovo se odnosi i na internet marketing.
On obuhvata sprovođenje ovih aktivnosti kako bi se ostvarili prethodno spomenuti ciljevi na internetu.
U praksi to bi značilo da se koriste kanali poput SEO i SEM, društvene mreže, email kampanje i ostali kanali promocije kako bi se ostvarili zacrtani ciljevi postavljeni u marketing strategiji.
Da bi ste ovo još bolje razumeli toplo bih vam preporučio da pročitate post DIGITALNI MARKETING: Sve što treba da znate.
Kako započeti internet marketing?
Na prvi pogled može izgledati prilično kompleksan za početnika i obeshrabriti ga da krene da ga primenjuje. Moje mišljenje je da je najbolji način da krenete da se bavite ovim, da vas neko iskusniji uvede u materiju, a zatim sami uz njegovu podršku, nastavite dalje da radite i učite.
Tako sam i ja krenuo da se bavim internet marketingom.
Preporučujem da se prvo upoznate sa osnovnim pojmovima, definicijama i alatima koji se koriste u ovoj oblast, nakon toga krenete sa kompleksnijim temama poput oglašavanja na Google na primer.
Što se tiče pohađanja kursa, svakako sam za to, ali samo ako je kurs kvalitetan i ako ćete steći odgovarajuće znanje. Ako vas zanima kako da odaberete odgovarajući kurs preporučio bih vam da pročitate post DIGITALNI MARKETING KURS: Kako izabrati pravi?.
U pogledu vremena koje vam je potrebno da naučite internet marketing, ja sam jedan od onih koji veruju da učenju nema kraja. Čovek uči tokom celog života. Ovo je naročito tačno kada je u pitanju internet marketing. U ovoj oblasti se stalno nešto menja i uvode inovacije i uvek morate biti u toku.
Ipak, da savladate osnove, uz dobrog mentora i pravi program, verujem da svako može to da ostvari za oko mesec dana. Najbitnije u svetu internet marketinga je da stalno pratite najnovija dešavanja i konstanto radite na sebi.
Internet marketing – zašto je važan?
Tokom karijere sam se često susretao sa komentarima poput:
„Šta će meni internet marketing!“
ili:
„Kakve benefite imam ja od ovog troška?“
Ovakve komentare obično daju ljudi koji ne poznaju dovoljno dobro ovu tematiku. Druga opcija je da su imali loše iskustvo sa nekim „internet marketing stručnjakom“, koji je sve samo ne stručnjak.
Ukoliko se pitate da li internet marketing, odnosno digitalni marketing, može pomoći vašem biznisu, moj odogovor je svakako DA. Sada ću vam reći i par razloga zašto mislim da je tako:
- Internet marketing je veoma merljiv. To jest rezultati koje ostvarite,
- Ovo je najbrže rastući medijski kanal koji u velikoj meri konzumiraju mladi ljudi. Upravo ovi mladi ljudi su vaši budući potrošači. Ukoliko ne želite da zatvorite biznis za par godina krenite odmah sa internet marketingom,
- Lako možete prepoznati profil ljudi koje želite da postanu vaši kupci i targetirate ih svojom reklamnom porukom,
- Rezultati vaših internet marketing aktivnosti su relativno brzo vidljivi,
- Izmene su moguće u svakom trenutku i prilično lako ih je sprovesti,
- Ne zahteva veliko ulaganje kako bi postigli dobre rezultate. Više je potrebno biti kreativan i znati šta raditi.
Najvažnija stvar, kada je u pitanju ova oblast, je da znate šta radite, da pratite rezultate i stalno optimizujete. Osnovni preduslov za ovo je da imate dobru marketing strategiju.
Internet marketing – najvažnije stvari koje trebate znati
Da, veoma je isplativ u smislu da sa malim ulaganjem možete ostvariti veliki rezultat. Problem nastaje kada radite bez ikakvog plana. Zato uvek prvo trebate kreirati marketing strategiju i krenuti od toga.
Sa ovim pitanjem se konstantno susrećem tokom svoje karijere. Da biste znali koliko da uložite morate znati i šta trebate da ostvarite, a da biste znali šta trebate da ostvarite potrebna vam je marketing strategija.
Moje iskustvo je da, na žalost, mnogi ljudi smatraju ovo troškom. Zapravo on je investicija. Problem nastaje kada se ne poznaje dovoljno ova oblast, kada se radi stihijski i kada ne postoji jasan plan.
Ovde pre svega mislim na pitanja poput, šta mi se više isplati, sajt ili Instagram i komentare poput, TikTok je za klince, a Facebook je mrtav. Znam da ću zvučati kao pokvarena ploča, ali opet se vraćamo na postojanje marketing strategije. Ukoliko postoji, ona će dati odgovor na koje kanale se treba fokusirati.
Opet, ovo je definisano u marketing strategiji. U zavisnosti da li ste se opredelili više za inbound ili outbound marketing zavisi i koliko je vremena potrebno da vidite prve rezultate. Naravno zavisi i šta podrazumevate pod dobrim rezultatima. Više o inbound i outbound marketing strategiji možete pročitati u tekstu DIGITALNI MARKETING KURS: Kako izabrati pravi?.
Kao što ste možda već primetili, marketing strategija je osnova svega. Ukoliko vas zanima da saznate više pročitajte post MARKETING STRATEGIJA: 7 koraka do uspešne strategije.
Najčešće greške
Postoji mnogo grešaka koje možete napraviti. Ja ću se u ovom delu fokusirati na one koje su najčešće i koje vas mogu skupo koštati.
- Ne postojanje marketing strategije – Možda ste već naslutili do sada koliko je važno da imate dobru marketing strategija. Ona vam služi kao putokaz za naredne aktivnosti i daje odgovore na mnoga pitanja koja imate u vezi sa ovom temom. Između ostalog, i kako da ga upotrebite da unapredite svoj biznis.
- Često menjanje marketing strategije – Marketing strategija nije nešto što se menja često, a da ne govorim koliko je štetno menjati je na dnevnom ili nedeljnom nivou. Pravi pristup je pažljivo spremiti marketing strategiju, krenuti u implementaciju i držati se plana. Preporuka je da se sa prvim izmenama krene tek nakon perioda od tri do šest meseci.
- Fokusiranje na samo jedan kanal komunikacije – Gledajte na to ovako. Da bi imali brz auto za trku da li je dovoljno da se fokusiramo samo na sređivanje motora? Naravno da ne! Potrebno je da sredimo i menjač, šasiju i gume. Isto se dešava i u ovom slučaju. Ako se fokusiramo samo na Instagram ne koristimo pun potencijal i nećemo brzo stići do cilja.
- Ne postojanje krajnjeg cilja – Ako ne znamo gde smo krenuli kako onda možemo znati da li smo stigli tamo. Isto je i sa internet marketingom. Moramo znati koji su nam dugoročni i kratkoročni ciljevi i raditi na tome. Postojanje marketing strategije puno pomaže u ovome.
- Suviše mali budžet da bi se pokrili svi kanali komunikacije – Mali budžet je relativna stvar. Ono što je za nekog mnogo novca, za drugog je beznačajna suma. Ovde pre svega mislim da se budžet koji imamo, ne iskoristi na najbolji mogući način.
Obično se dešava da se budžet raspodeli na Facebook, Instagram, Display, Google Search itd. ali je iznos koji je namenjen za svaki od ovih kanala suviše mali da bi se napravio neki rezultat. U prevodu, kampanja nije dovoljno vidljiva. U ovom slučaju uvek je bolje fokusirati se na najvažnije kanale komunikacije, a ostale koristiti ako povećamo budžet ili sporadično.
(FAQ) Najčešća pitanja u vezi sa internet marketingom
Neke od primera dobro izvedenih marketing kampanja možete naći OVDE. Ukoliko želite da saznate kako da napravite uspešnu marketing kampanju pročitajte post Marketing kampanja: 10 koraka za uspešno planiranje.
Da bi kreirali internet marketing strategiju trebate da znate koji cilj želite da ostvarite, kome se obraćate i na koji način. Takođe marketing strategija treba biti usaglašena sa biznis planom. U jednom od mojih narednih postova govoriću o tome kako da kreirate marketing strategiju.
Po mom mišljenju samo uz konstantnu edukaciju, praksu i uz dobrog i iskusnog mentora.
Prednosti internet marketinga su pre svega to što je lako merljiv, rezultati vaših internet marketing aktivnosti su relativno brzo vidljivi i ne zahteva veliko ulaganje kako bi postigli dobre rezultate.
Na kraju, za sve one koje zanima da nauče digitalni marketing i postanu pravi profesionalci preporučio bih da pogledaju moj mentoršip program pod nazivom Digital Marketing Zero To Hero za 30 Dana Mentoršip Program. Prijavite se i postanite internet marketing profesionalac.
Google Ads za početnike može biti veoma komplikovan. Da biste izbegli probleme sa kojima se možete susresti savetujem da pročitate tekst GOOGLE ADS ZA POČETNIKE: Detaljan Vodič za Uspešnu Prvu Kampanju.
Kakvo je vaše mišljenje kada je u pitanju ova tema? Da li vas zanima nešto određeno? Ostavite komentar i potrudiću se da vam odgovorim u što skorijem roku.
Leave a Reply